Dernière mise à jour : Février 2026

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont Residale (ci-après « nous », « notre » ou « le Site ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez notre formulaire de contact.

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société RESIDALE Sp. z o.o., située Ul. Progi 1, 00-634 Warszawa, Pologne. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email protected].

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services :

• Les données que vous nous fournissez directement : Lors du remplissage de notre formulaire de contact ou de demande d’estimation (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute information relative à votre projet immobilier).

• Les données collectées automatiquement (Cookies techniques) : Lors de votre navigation, nous pouvons recueillir des informations minimales sur votre appareil (adresse IP anonymisée, type de navigateur) afin d’assurer le bon fonctionnement technique du Site.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont collectées sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à répondre à vos demandes, pour les finalités suivantes :

• Établir des estimations de revenus potentiels pour vos projets de maisons modulaires.

• Reprendre contact avec vous pour répondre à vos questions ou vous conseiller.

• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du Site.

4. Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques de confiance strictement nécessaires à l’exploitation du Site (hébergeur OVHcloud).

5. Transferts de données hors de l’Union Européenne

Vos données sont stockées et traitées au sein de l’Espace Économique Européen (Pologne et France). Aucun transfert de vos données personnelles n’est effectué vers des pays tiers ne disposant pas d’une protection adéquate.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire à la gestion de votre demande :

• Demandes d’estimation/contact : Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact de votre part, sauf si une relation contractuelle est engagée.

• Données techniques : Les logs de connexion sont conservés pour une durée maximale de 12 mois.

7. Vos droits (Conformité RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander la copie des données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit d’opposition : Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données de contact.

Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d’un mois.

8. Politique de gestion des Cookies

Le Site utilise exclusivement des cookies techniques et de mesure d’audience anonyme. Ils sont indispensables à la navigation et à l’utilisation du formulaire. Nous n’utilisons aucun cookie de ciblage publicitaire ou de réseaux sociaux (pas de Pixel Facebook).

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles et légales.